Hüküm ve Koşullar

6. Yeniden zamanlama politikası

11. Bu koşullardaki değişiklikler

1. Web sitesi

Bu web sitesi şu adreste faaliyet göstermektedir:

https://empcomms.com/tr

2. Şirket bilgileri

Şirket adı: Empirical Communication Solutions

Hukuki statü: Bağımsız hizmet sağlayıcı

Yargı yetkisi:

Gürcistan Cumhuriyeti

საქართველოს რესპუბლიკა

3. Sunulan hizmetler

Empirical Communication Solutions aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

Çevrimiçi dil öğretimi

Yüz yüze dil öğretimi

Çeviri hizmetleri

Dil düzeltme ve redaksiyon hizmetleri

4. Ödemeler ve ücretler

4.1. Genel ödeme koşulları

Hizmetler aylık olarak peşin faturalandırılır.

4.2. İlk fatura ve hizmet başlangıcı

Ders programı veya sözleşmeli hizmet üzerinde mutabık kalınır kalınmaz derhal fatura düzenlenecektir.

Ödeme, ilk ders veya hizmet sunumundan önce, söz konusu ayın sonuna kadar olan hizmetleri kapsayacak şekilde yapılmalıdır (bkz. madde 4.4).

Dersler veya hizmetler ödeme alındıktan sonra başlayacaktır.

4.3. Süregelen aylık hizmetler

Devam eden hizmetler için, bir sonraki aya ait ders veya hizmetlere ilişkin devam faturası her ayın son iş gününde düzenlenecektir.

Ödeme, ilgili ayın ilk iş gününe kadar yapılmalıdır.

4.4. Ay ortasında başlangıç

Hizmetler ayın ortasında başlarsa, ücretler başlangıç tarihinden o ayın sonuna kadar olan süre için orantılı olarak hesaplanacaktır.

4.5. Ödeme yöntemleri

Ödemeler banka havalesi veya kart sağlayıcıları ve fintech şirketleri dahil olmak üzere tanınmış elektronik ödeme hizmetleri aracılığıyla yapılmalıdır.

5. İade politikası

Sunulan hizmetlerin dijital ve zamana dayalı niteliği nedeniyle:

Dersler veya hizmetler başladıktan sonra iade yapılmayacaktır.

Bu durum bireysel dersler, grup dersleri ve ön ödemeli hizmetler için geçerlidir.

6. Yeniden zamanlama politikası

6.1 Bireysel dersler

Takvim ayı başına en fazla iki bireysel ders yeniden zamanlanabilir.

Yeniden zamanlama, mevcut program dahilinde müsaitlik durumuna tabidir.

Yeniden zamanlama talepleri makul bir süre öncesinden yapılmalıdır.

6.2 Grup dersleri

Grup dersleri yalnızca tüm grubun mutabık olması ve alternatif bir zaman diliminin mevcut olması halinde yeniden zamanlanabilir.

Grup dersindeki bireysel katılımcılar, gruptan bağımsız olarak yeniden zamanlama talebinde bulunamaz.

Yukarıdaki koşulları karşılamayan dersler işlenmiş sayılacak ve bu nedenle iade kapsamına alınmayacaktır.

7. Öğrenci davranış kuralları

Öğrencilerin dersler ve iletişimler sırasında saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesi beklenmektedir.

Hiçbir türde taciz edici, ayrımcı veya rahatsız edici davranışa tolerans gösterilmeyecektir. Bu durum; ırk, etnik köken, milliyet, din, cinsiyet, cinsiyet kimliği, cinsel yönelim, engellilik, yaş veya benzer özelliklere yönelik dil ve davranışları, ayrıca güvensiz ya da düşmanca bir öğrenme ortamı oluşturabilecek her türlü davranışı kapsamaktadır.

Hizmet sağlayıcı, yukarıdakilerin ihlali halinde hizmetleri askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

8. Hizmet erişilebilirliği

Tüm hizmetler müsaitlik durumuna tabidir. Programlar resmi tatiller, hastalık veya öngörülemeyen koşullar nedeniyle değiştirilebilir. Mümkün olan durumlarda makul bir süre öncesinden bildirimde bulunulmaya çalışılacaktır.

9. Sorumluluk sınırlaması

Dil öğreniminden elde edilecek belirli sonuçlar garanti edilmemektedir. Hizmet sağlayıcı, hizmetlerin veya web sitesinin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Uygulanacak hukuk

Bu Hüküm ve Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkelerine atıfta bulunulmaksızın belirtilen yargı yetkisinin mevzuatına tabidir.

11. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu Hüküm ve Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Web sitesinde yayımlanan versiyon her zaman yürürlükteki versiyon olacaktır.

Empirical Communication Solutions, Gürcistan Cumhuriyeti’nde usulüne uygun olarak tescil edilmiş bir şirkettir: Sertifika No. 005 – 006797 • Kişisel No. 304725572 • rs.ge ID 33345062