ECS Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, kuruluşumuzun web sitemizi kullandığınızda topladığı kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.
Konular:
- Hangi verileri topluyoruz?
- İletişim ve talep formları
- Verilerinizi nasıl topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl kullanacağız?
- Pazarlama
- Veri koruma haklarınız nelerdir?
- Çerez nedir?
- Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
- Çerezlerinizi nasıl yönetebilirsiniz
- Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
- Bize nasıl ulaşabilirsiniz
- Yetkili makamlarla nasıl iletişime geçebilirsiniz
Hangi verileri topluyoruz?
Aşağıdaki verileri topluyoruz:
Kişisel tanımlama bilgileri (ad, e-posta adresi, telefon numarası vb.)
İletişim ve talep formları
Bu web sitesindeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, adınız, e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği gibi paylaşmayı tercih ettiğiniz bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler yalnızca taleplerinizi yanıtlamak, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak veya başvurunuzla ilgili sizinle iletişime geçmek amacıyla toplanmaktadır.
Güvenlik ve spam önleme amacıyla, form gönderimi sırasında IP adresi gibi sınırlı teknik bilgiler geçici olarak kaydedilebilir. Form gönderimlerini otomatik pazarlama için kullanmıyor; bu verileri ticari amaçlarla üçüncü taraflarla satmıyor ya da paylaşmıyoruz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Topladığımız verilerin büyük çoğunluğunu doğrudan siz Empirical Communication Solutions’a sağlamaktasınız.
Aşağıdaki durumlarda veri topluyoruz ve işliyoruz:
- Ürün veya hizmetlerimizden herhangi biri için çevrimiçi kayıt yaptırdığınızda veya sipariş verdiğinizde.
- Gönüllü olarak bir müşteri anketi doldurduğunuzda veya forumlarımızda, bloglarımızda ya da e-posta yoluyla yorum bıraktığınızda.
- Tarayıcı çerezleri aracılığıyla web sitemizi kullandığınızda veya ziyaret ettiğinizde.
- Şirketimiz verilerinizi aşağıdaki kaynaklardan dolaylı olarak da alabilir:
- PayPal
- PayPal Gizlilik Politikasını görüntüle
- Wise (eski adıyla Transfer Wise)
- Wise Gizlilik Politikasını görüntüle
Verilerinizi nasıl kullanacağız?
Verilerinizi şu amaçlarla topluyoruz:
- Siparişinizi işlemek ve hesabınızı yönetmek.
- İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer ürün ve hizmetlere ilişkin özel teklifleri e-posta yoluyla iletmek.
- WhatsApp veya telefon aracılığıyla sizinle iletişime geçmek. Diğer sosyal medya platformları veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden de iletişime geçebiliriz.
Pazarlama
- Bize bir talep iletmedikçe, bunu bizden talep etmedikçe veya kurslarımıza ya da diğer ürünlerimize abone olmadıkça ya da satın almadıkça sizinle iletişime geçmeyeceğiz. Ayrıca istenmeyen pazarlama materyali göndermeyeceğiz.
- Verilerinizi açıkça pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayacağız; ancak başkalarının bizden aldıkları bilgilerle ne yapacağını denetleyemeyiz.
Veri koruma haklarınız nelerdir?
Veri koruma haklarınız hakkında tam olarak bilgilendirilmenizi sağlamak istiyoruz. Her kullanıcının aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
- Erişim hakkı — Kişisel verilerinizin kopyalarını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme hakkı — Yanlış olduğunu düşündüğünüz bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca eksik veya hatalı olduğunu düşündüğünüz bilgilerin tamamlanmasını ya da değiştirilmesini de talep edebilirsiniz.
- Silme hakkı — Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı — Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
- İtiraz hakkı — Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı — Topladığımız verilerin başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Bir talepte bulunmanız halinde 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin:
veya bizi arayın: +995 593 320 288
Çerez nedir?
Çerezler, standart internet günlük bilgilerini ve ziyaretçi davranışına ilişkin verileri toplamak amacıyla cihazınıza yerleştirilen metin dosyalarıdır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla sizden otomatik olarak bilgi toplayabiliriz.
Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: https://allaboutcookies.org
Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
Birçok çerez türü mevcuttur; ancak web sitemiz aşağıdakileri kullanmaktadır:
- İşlevsellik — Bu çerezleri, sizi web sitemizde tanımak ve tercih ettiğiniz dil ile konumunuz gibi daha önce seçtiğiniz ayarları hatırlamak için kullanıyoruz. Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezlerinin bir kombinasyonu kullanılmaktadır.
- Analitik çerezler: Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre dahil olmak üzere web sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgi toplamak için Google Analytics kullanıyoruz. Bu veriler, site performansımızı iyileştirmemize yardımcı olmak amacıyla toplu ve anonim biçimde toplanmaktadır. Google’ın bu verileri nasıl yönettiği hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
- Sosyal medya reklamcılığı: Zaman zaman reklam göstermek için Meta’yı (Facebook ve Instagram) kullanıyoruz. Bu reklamlar tamamen Meta’nın platformlarında yönetilmektedir; bu web sitesini ziyaretinize ilişkin hiçbir kişisel bilgi doğrudan Meta ile paylaşılmamaktadır. Sosyal medyadaki reklamlarımızla etkileşime girerseniz Meta, reklamın etkinliğini ölçmek amacıyla kendi çerezlerini kullanabilir. Meta’nın gizlilik politikasının tamamını şu adreste okuyabilirsiniz: https://www.facebook.com/privacy/policy/ ve reklam tercihlerinizi Facebook veya Instagram hesabınızın ayarlarından yönetebilirsiniz.
- Ödeme işleme (PayPal): Çevrimiçi ödeme yapmanız halinde ödemeleri işlemek için PayPal’ı kullanabilirsiniz. Ödeme sırasında PayPal, işleminizi güvence altına almak, sahteciliği önlemek ve oturum açma durumunuzu hatırlamak amacıyla çerezler ve diğer teknolojileri kullanabilir. PayPal, verilerinizin bağımsız bir veri sorumlusu olarak hareket etmektedir; tam finansal verilerinizi bizimle paylaşmamaktadır. PayPal’ın uygulamaları hakkında bilgi edinmek için PayPal Gizlilik Bildirimi’ni şu adreste inceleyebilirsiniz: https://www.paypal.com/privacy/policy/
ve ayarlarınızı PayPal hesabınız üzerinden yönetebilirsiniz. - Ödeme işleme (Wise): Ödemeleri ve transferleri kolaylaştırmak için Wise’ı kullanıyoruz. Bir işlemi tamamlamak ve güvenliği sağlamak amacıyla Wise, kimliğinizi doğrulamak ve sahteciliği önlemek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Wise, verilerinizin bağımsız bir veri sorumlusu olarak hareket etmektedir; tam banka bilgilerinizi veya hassas finansal kimlik bilgilerinizi bizimle paylaşmamaktadır. Verilerinizi nasıl koruduklarına ilişkin ayrıntılı bilgiye Wise Gizlilik Politikası’nda ulaşabilirsiniz: https://wise.com/privacy-policy ve gizlilik ayarlarınızı Wise hesabınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Bu, başka bir web sitesini ziyaret ettiğinizde sitemizde gezinme alışkanlıklarınıza dayalı reklamlarla karşılaşabileceğiniz anlamına gelmektedir.
Çerezlerinizi nasıl yönetebilirsiniz
Tarayıcınızı çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlayabilirsiniz; yukarıda belirtilen web sitesi, çerezleri tarayıcınızdan nasıl sileceğinizi göstermektedir. Ancak bazı durumlarda web sitemizin belirli özellikleri bunun sonucunda düzgün çalışmayabilir.
Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları: Empirical Communication Solutions web sitesi, diğer sitelere bağlantılar içermektedir. Gizlilik politikamız yalnızca kendi web sitemiz için geçerlidir; bu nedenle başka bir siteye bağlantıya tıklamanız halinde o sitenin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.
Google Analytics’in tüm web sitelerinde sizi izlemesini durdurmak için Google Analytics devre dışı bırakma sayfasını ziyaret edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
Şirketimiz gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirmekte ve tüm güncellemeleri bu sayfada yayımlamaktadır.
Bu gizlilik politikası en son 25 Eylül 2024 tarihinde güncellenmiştir.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz
Şirketimizin gizlilik politikası, hakkınızda tuttuğumuz veriler veya veri koruma haklarınızdan herhangi birini kullanmak istemeniz hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize yazın:
veya bizi arayın: +995 593 320 288
Yetkili makamlarla nasıl iletişime geçebilirsiniz
Şikayette bulunmak isterseniz veya Empirical Communication Solutions’ın endişelerinizi tatmin edici biçimde ele almadığını düşünüyorsanız Gürcistan Kişisel Verilerin Korunması Servisi ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: office@pdps.ge
Telefon: +995 32 242 1000
Kişisel Verilerin Korunması Servisi
Vachnadze Caddesi 7
0105 Tiflis
Gürcistan
Kişisel Verilerin Korunması Servisi
Bakü Caddesi 48
6010 Batum
Gürcistan
Empirical Communication Solutions, Gürcistan Cumhuriyeti’nde usulüne uygun olarak tescil edilmiş bir şirkettir: Sertifika No. 005 – 006797 • Kişisel No. 304725572 • rs.ge ID 33345062
