Политика конфиденциальности ECS
Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, каким образом наша организация использует персональные данные, которые мы собираем о вас при использовании нашего сайта.
Разделы:
- Какие данные мы собираем?
- Формы обратной связи и запросов
- Как мы собираем ваши данные?
- Как мы используем ваши данные?
- Маркетинг
- Каковы ваши права в области защиты данных?
- Что такое файлы cookie?
- Какие типы файлов cookie мы используем?
- Как управлять файлами cookie
- Изменения в нашей политике конфиденциальности
- Как связаться с нами
- Как связаться с компетентными органами
Какие данные мы собираем?
Мы собираем следующие данные:
Персональные идентификационные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.)
Формы обратной связи и запросов
Когда вы связываетесь с нами через формы на этом сайте, мы собираем информацию, которую вы предоставляете по своему усмотрению: имя, адрес электронной почты и содержание вашего сообщения. Эта информация собирается исключительно в целях ответа на ваши запросы, оказания запрошенных услуг или общения с вами в связи с вашим обращением.
В целях безопасности и защиты от спама в момент отправки формы может временно фиксироваться ограниченная техническая информация, например IP-адрес. Мы не используем данные, отправленные через формы, для автоматизированного маркетинга, а также не продаём и не передаём эти данные третьим лицам в коммерческих целях.
Как мы собираем ваши данные?
Большинство собираемых нами данных предоставляется вами непосредственно компании Empirical Communication Solutions.
Мы собираем и обрабатываем данные, когда вы:
- Регистрируетесь онлайн или оформляете заказ на любой из наших продуктов или услуг.
- Добровольно заполняете опрос клиентов или оставляете комментарии на любом из наших форумов, в блоге или по электронной почте.
- Используете наш сайт или посещаете его через файлы cookie вашего браузера.
- Наша компания также может получать ваши данные косвенно из следующих источников:
Как мы используем ваши данные?
Мы собираем ваши данные, чтобы:
- Обрабатывать ваш заказ и управлять вашей учётной записью.
- Направлять вам по электронной почте специальные предложения о других продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
- Связываться с вами через WhatsApp или по телефону. Мы также можем связываться с вами через другие социальные сети или мессенджеры.
Маркетинг
- Мы не будем связываться с вами, если только вы не направили нам запрос, не попросили нас об этом или не подписались на один из наших курсов или иных продуктов либо не приобрели их. Мы также не будем направлять вам нежелательные маркетинговые материалы.
- Мы не передаём ваши данные третьим лицам исключительно в маркетинговых целях, хотя не можем контролировать действия третьих лиц с информацией, полученной от нас.
Каковы ваши права в области защиты данных?
Мы хотим убедиться, что вы в полной мере осведомлены обо всех своих правах в области защиты данных. Каждый пользователь имеет следующие права:
- Право на доступ — вы вправе запросить у нас копии ваших персональных данных.
- Право на исправление — вы вправе потребовать исправления любой информации, которую считаете неточной. Вы также вправе потребовать дополнения или изменения информации, которую считаете неполной или некорректной.
- Право на удаление — вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных.
- Право на ограничение обработки — вы вправе при определённых условиях потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
- Право на возражение — вы вправе возражать против обработки ваших персональных данных с нашей стороны.
- Право на переносимость данных — вы вправе потребовать передачи собранных нами данных другой организации или непосредственно вам.
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по электронной почте:
или позвоните нам: +995 593 320 288
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве для сбора стандартной информации журнала интернет-соединений и данных о поведении посетителей. При посещении нашего сайта мы можем автоматически собирать информацию о вас с помощью файлов cookie или аналогичных технологий.
Для получения дополнительной информации посетите: https://allaboutcookies.org
Какие типы файлов cookie мы используем?
Существует несколько типов файлов cookie; наш сайт использует следующие:
- Функциональные — мы используем эти файлы cookie, чтобы распознавать вас на нашем сайте и запоминать ранее выбранные вами настройки, например предпочитаемый язык и местоположение. Используется сочетание собственных файлов cookie и файлов cookie третьих сторон.
- Аналитические файлы cookie: мы используем Google Analytics для сбора информации о том, как вы используете наш сайт, включая данные о посещаемых страницах и времени, проведённом на сайте. Эти данные собираются в агрегированном и анонимном виде и помогают нам улучшать работу сайта. Подробнее о том, как Google управляет этими данными, можно узнать на странице https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
- Реклама в социальных сетях: мы периодически используем Meta (Facebook и Instagram) для показа рекламы. Эта реклама управляется исключительно на платформах Meta; никакая персональная информация о вашем посещении данного сайта напрямую не передаётся Meta. Если вы взаимодействуете с нашей рекламой в социальных сетях, Meta может использовать собственные файлы cookie для измерения эффективности рекламы. С полной политикой конфиденциальности Meta можно ознакомиться на странице https://www.facebook.com/privacy/policy/, а управлять настройками рекламы — в параметрах своей учётной записи Facebook или Instagram.
- Обработка платежей (PayPal): при оплате онлайн вы можете воспользоваться PayPal для проведения платежей. При совершении платежа PayPal может использовать файлы cookie и иные технологии для защиты транзакции, предотвращения мошенничества и сохранения вашего статуса входа. PayPal выступает независимым контролёром ваших данных; ваши полные финансовые данные PayPal не передаёт нам. С практикой PayPal можно ознакомиться в Заявлении о конфиденциальности PayPal на странице https://www.paypal.com/privacy/policy/
и управлять настройками в своей учётной записи PayPal. - Обработка платежей (Wise): мы используем Wise для проведения платежей и переводов. Для завершения транзакции и обеспечения безопасности Wise может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для верификации вашей личности и предотвращения мошенничества. Wise выступает независимым контролёром ваших данных; ваши полные банковские реквизиты и конфиденциальные финансовые данные Wise не передаёт нам. Подробную информацию о защите ваших данных можно найти в Политике конфиденциальности Wise на странице https://wise.com/privacy-policy и управлять настройками конфиденциальности в своей учётной записи Wise.
Это означает, что при посещении других сайтов вам может показываться реклама, основанная на истории вашего просмотра на нашем сайте.
Как управлять файлами cookie
Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он не принимал файлы cookie; на упомянутом выше сайте также описано, как удалить их из браузера. Однако в некоторых случаях отдельные функции нашего сайта могут в результате этого работать некорректно.
Политика конфиденциальности других сайтов: сайт Empirical Communication Solutions содержит ссылки на другие сайты. Наша политика конфиденциальности распространяется исключительно на наш сайт, поэтому при переходе по ссылке на другой сайт вам следует ознакомиться с его политикой конфиденциальности.
Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на всех сайтах, вы можете воспользоваться страницей отказа Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Изменения в нашей политике конфиденциальности
Наша компания периодически пересматривает политику конфиденциальности и публикует все обновления на данной странице.
Последнее обновление настоящей политики конфиденциальности датировано 25 сентября 2024 года.
Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы о политике конфиденциальности нашей компании, данных, которые мы храним о вас, или вы хотите воспользоваться любым из своих прав в области защиты данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Напишите нам:
или позвоните нам: +995 593 320 288
Как связаться с компетентным органом
Если вы хотите подать жалобу или считаете, что Empirical Communication Solutions не рассмотрела ваши обращения надлежащим образом, вы можете обратиться в Службу защиты персональных данных Грузии.
Электронная почта: office@pdps.ge
Телефон: +995 32 242 1000
Служба защиты персональных данных
ул. Вачнадзе, 7
0105 Тбилиси
Грузия
Служба защиты персональных данных
ул. Баку, 48
6010 Батуми
Грузия
Empirical Communication Solutions зарегистрирована как юридическое лицо в Республике Грузия: Свидетельство № 005 – 006797 • Личный номер 304725572 • ID rs.ge 33345062