Empirical Communication Solutions fue fundada por Richard Armstrong a principios de 2024 como medio para consolidar los servicios lingüísticos en un mundo cada vez más orientado hacia lo digital
Criado en la ciudad de Londres (Reino Unido) y formado originalmente en el campo de la ingeniería eléctrica, Richard cambió de rumbo profesional a mediados de los años noventa tras pasar varios años en la isla de Tenerife.
Con un diploma en Enseñanza del Inglés como Lengua Extranjera (TEFL) del Teacher Training International de Kensington, Londres, y un sólido dominio del español, se trasladó a Centroamérica. Allí comenzó a enseñar inglés como lengua extranjera (EFL) en Ciudad de Guatemala, donde permaneció cuatro años, para luego dedicarse a la traducción de documentos del idioma español a inglés.
Poco antes del cambio de milenio, Richard se mudó a Perú, donde trabajó como coordinador nacional de un Centro de Capacitación en Idioma Inglés inaugurado por el SENATI, uno de los principales proveedores de formación profesional del país. Además de la supervisión académica, administrativa y el reclutamiento de personal, contribuyó a un programa nacional de integración de procesos institucionales en los marcos ISO 9001 e ISO 14001. Permaneció en Perú durante seis años, con estancias también en Quito, Ecuador.
A mediados de la década de 2000, Richard regresó a la España peninsular, instalándose primeramente por la provincia de Cádiz y luego en Málaga, donde trabajó como profesor de inglés independiente, además de diseñar programas de enseñanza de idiomas a medida para las empresas locales. Durante este período, también comenzó a enseñar español como complemento a su oferta de ESL/EFL.
En 2014, Richard colaboró con el recién creado Marbella International University Centre (MIUC), en calidad de consultor lingüístico, durante su etapa inaugural, apoyando la normalización de procesos conforme a los requisitos de la Junta de Andalucía y el Proceso de Bolonia.
Ha viajado ampliamente, con estancias prolongadas en el norte de África y el Oriente Medio (MENA), donde participó en proyectos de ingeniería, y también impartió clases de inglés en Beirut, Líbano.
Desde mediados de 2024, Richard reside en la ciudad de Tbilisi, donde fundó la empresa Empirical Communication Solutions, ofreciendo servicios integrados de difusión de la lengua inglesa a Georgia (Sakartvelo) y más allá.
Es plenamente bilingüe, en inglés y español.